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Com a substituição definitiva do Riocard pelo cartão Jaé nos transportes municipais do Rio, muitos trabalhadores que vêm de Niterói, São Gonçalo, Maricá e Itaboraí se questionam sobre como serão impactados pela mudança. A medida passa a valer passa a valer a partir de fevereiro de 2025.
De acordo com a Secretária de Transportes do Rio, Maína Celidonio, a mudança inclui ônibus municipais, BRTs, VLTs, vans e cabritinhos. Já os usuários dos transportes estaduais — como barcas, metrô, trem e ônibus intermunicipais — continuarão utilizando o RioCard.
Mais burocracia
No entanto, para quem não mora no Rio, mas depende do transporte público na cidade, a medida ainda gera dúvidas. Esse é o caso do porteiro Cláudio Martins, de 50 anos, morador da Engenhoca, em Niterói, que trabalha em um prédio residencial em Botafogo, na Zona Sul carioca.
“Eu vou precisar ter dois cartões agora?”, indaga. “Ficou tudo muito confuso. Já tenho o Riocard para pegar o ônibus em Niterói, e agora vou ter que carregar o Jaé também só para pegar outro no Rio? Não entendo a necessidade dessa mudança”, completou Martins.
Essa também é uma das preocupações da bancária Fernanda Costa, de 35 anos, moradora de Neves, em São Gonçalo. Ela se questiona, por exemplo, como será feito o pagamento do seu vale transporte por parte da empresa, que agora precisará cadastrá-la nos dois serviços: riocard e jaé.
“Além de ter que carregar dois cartões, a empresa ainda vai ter que arcar com os custos de ambos no meu caso, que uso barca e VLT para trabalhar no Centro do Rio. Como fica, então, pagamento do meu vale-transporte? É um processo que, para a gente, só aumenta a burocracia e a confusão”, destacou.
O que diz a prefeitura
Em comunicado oficial, a Prefeitura do Rio alertou as empresas que atuam na cidade sobre a necessidade de cadastrarem seus funcionários no Jaé o mais rapidamente possível, a fim de garantir o recebimento do vale-transporte (VT).
“É fundamental que os empregadores procurem imediatamente o Jaé para contratar o serviço, e que os funcionários avisem os RHs das empresas ou seus patrões para que não deixem isso para a última hora”, destacou Maína Celidonio.
Contudo, para os trabalhadores que dependem dos transportes municipais e estaduais, a alternativa indicada pela Prefeitura é uma só: é necessário possuir tanto o Jaé quanto o Riocard.
“Os funcionários que utilizam o Bilhete Único Intermunicipal para fazer a integração não perderão o direito ao benefício, mas precisarão ter ambos os cartões a partir do dia 1º de fevereiro. Para fazer a integração, será necessário usar o Riocard no ônibus intermunicipal e o Jaé no ônibus municipal do Rio”, explicou o Governo Municipal.
Esse processo, conforme esclareceu a secretária de Transportes em entrevista à CBN Rio, já está sendo comunicado às empresas. Ela enfatizou que é responsabilidade dos empregadores garantir o pagamento do vale-transporte, conforme os serviços utilizados pelos trabalhadores, incluindo a recarga do Jaé e do Riocard, se necessário.
Como contratar
O processo de substituição será realizado gradativamente entre os dias 1º de novembro deste ano e 31 de janeiro de 2025. A contratação do vale-transporte (VT) pelas empresas é feita online e de forma gratuita, podendo ser realizada por meio deste [link].
É importante destacar que os créditos disponíveis no Riocard não serão transferidos para o Jaé, pois os dois sistemas de bilhetagem são distintos. Por isso, a Prefeitura recomenda que os usuários dos meios de transporte público regulados pelo município aproveitem o crédito disponível o quanto antes.
Durante a fase de transição, as máquinas de autoatendimento (ATMs) da Riocard serão substituídas gradativamente por ATMs do Jaé em todas as estações do BRT e VLT.
Jaé
Atualmente, o Jaé está em funcionamento no sistema BRT, no VLT, na frota de ônibus municipais (SPPO) e nas vans. O sistema permite a integração tarifária do Bilhete Único Carioca (BUC) entre esses modais.
Os funcionários podem utilizar o benefício imediatamente, sem precisar aguardar pelo cartão físico. Basta criar uma conta no aplicativo Jaé e gerar um QR Code para pagar as passagens de forma rápida e prática.
Esse novo sistema também elimina a necessidade de desvincular o cartão de um empregador anterior ou validar recargas. Assim que a empresa disponibiliza o crédito, os funcionários podem acessá-lo imediatamente, sem complicações.
Acúmulo de créditos
Além disso, o Jaé permite que os usuários acumulem créditos de vale-transporte de diferentes empregadores em um único cadastro ou cartão. O aplicativo oferece uma visão clara do saldo e do extrato de uso, garantindo total transparência para os colaboradores.
Outra mudança é que, com o cadastro no aplicativo Jaé, mesmo que o usuário perca seu cartão, ele poderá continuar utilizando o vale-transporte por meio do QR Code no aplicativo, até que um novo cartão seja emitido.
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