A Colgate-Palmolive Brasil anunciou que decidiu parar a fabricação do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, após uma série de reações alérgicas relatadas por consumidores. A decisão foi tomada em atenção à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e aos mais de 1.200 casos notificados até o fim de maio.
A fórmula, que passou por alterações em julho de 2024, vinha sendo alvo de investigação desde março, quando a Anvisa suspendeu a venda do produto após relatos de ardência, inchaço, aftas, irritações bucais, dores e, em casos mais graves, dificuldades na fala e alimentação.
Na época da primeira suspensão, apenas 13 casos haviam sido registrados. No entanto, o número de notificações aumentou drasticamente nas semanas seguintes. A Colgate chegou a recorrer da decisão e obteve liminar para retomar as vendas em 30 de março, mas a agência voltou a proibir a comercialização do produto no mês seguinte, mantendo a restrição até hoje.
O creme dental em questão é uma nova versão do conhecido Colgate Total 12. A principal alteração na fórmula foi a substituição do fluoreto de sódio por fluoreto de estanho como ingrediente ativo. Além disso, a nova versão contém aromatizantes à base de óleos essenciais, corantes e outros aditivos substâncias que, segundo especialistas, podem ter potencial alérgico.
Apesar de a empresa afirmar que o produto “não apresenta problemas de qualidade”, a Colgate decidiu interromper permanentemente a produção da versão Clean Mint. A distribuição para as lojas já havia sido suspensa desde o fim de março.
Em nota, a Colgate-Palmolive Brasil declarou:
“A decisão é incentivada pela investigação conduzida em atenção aos consumidores brasileiros e à Anvisa, tendo por objeto os níveis de aromatizante do produto.”
A Anvisa segue investigando as possíveis causas dos efeitos adversos e avalia os ingredientes envolvidos, especialmente os aromatizantes e aditivos usados para melhorar o sabor da fórmula.
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