Um cão da raça Golden Retrievier, de 5 anos, morreu durante o transporte aéreo da Gollog, empresa da companhia Gol, nesta segunda-feira (22). Na ocasião, o animal deveria ter sido levado do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, para Sinop, no Mato Grosso, mas ele acabou sendo mandado para Fortaleza.
Segundo João Fantazzini, tutor do pet, o veterinário tinha lhe dado um atestado afirmando que o animal suportaria uma viagem de até duas horas e meia. No entanto, com o erro do trajeto, ele acabou ficando aproximadamente 8 horas dentro da aeronave.
Assim que desembarcou em Sinop, João aguardava que o animal fosse entregue, mas não foi isso que aconteceu. Quando ele soube que o seu cão havia sido levado para o destino errado, o homem retornou para São Paulo para buscar informações de Joca, seu pet. Assim que desembarcou em Guarulhos, ele recebeu a informação que seu animal de estimação estava morto.
"Cheguei no aeroporto e uma moça, que disse que era gerente, veio na minha direção. Ela falou que o Joca não tinha passado bem. O veterinário tinha atestado um voo de duas horas e meia para ele, mas fizeram quase oito horas de voo", contou João.
Acho que o que mais me dói é saber que ele sofreu lá dentro, porque não é justo ele ter morrido desse jeito” João Fantazzini, tutor do pet
Revoltada, Marcia Martin, a mãe de João também reclamou sobre o atendimento da companhia aérea e relatou que houve um despreparo da equipe.
“Eles colocam água em um negocinho que o cachorro tem que passar a língua para tirar água. Um cachorro daquele tamanho, com 47 quilos, não dá para acreditar nisso. Aí eles colocaram o cachorro de volta sem nenhuma avaliação, sem nenhum veterinário examinar o animal. Nem estabilizaram o cachorro, nem levaram para um lugar refrigerado, nem andaram um pouquinho com ele para ver como ele estava e mandaram de volta. Quando chegou aqui em Guarulhos, eles demoraram de 30 a 40 minutos, e meu filho perguntando 'o que aconteceu?', 'cadê meu cachorro?'”, disse Marcia.
Nas redes sociais, João postou um texto lamentando a morte do seu pet e afirmou que ele foi assassinado.
"Meu amor foi assassinado, minha melhor escolha, amor da minha vida. Você era tão jovem. Lembro-me do dia em que te peguei e nossa conexão foi momentânea! Obrigado por ser meu parceiro nesses 5 anos ", escreveu o tutor.
Meu filho, me perdoa por ter sido egoísta de querer você ao meu lado! Você é o amor da minha vida para sempre! Minha saudade vai ser diária! Saudades de dar a sua maçã toda manhã, levar você p piscina e de cuidar de você diariamente! Obrigado por tudo meu companheiro!" João Fantazzini, tutor do pet
O que diz a GOL?
Em nota, a Gol lamentou o ocorrido, se solidarizou com o tutor e afirmou que está dando todo o suporte necessário. Confira o comunicado na íntegra:
"A GOL se solidariza com o sofrimento do tutor do Joca e de sua família. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente pela perda do seu animal de estimação. O cão deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo G3 1480 do dia 22/04/2024, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o seu animal de estimação.
A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o cão e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo G3 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do animal sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos, vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do cão.
A Companhia está oferecendo desde o primeiro momento todo o suporte necessário ao tutor e sua família. A apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com total prioridade pelo nosso time".
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