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    Incidente

    McDonald's anuncia vazamento de dados dos clientes no Brasil

    Empresa acionou autoridade responsável

    Publicado 19/04/2022 às 21:28 | Autor: Rômulo Cunha
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    Vazamento foi anunciado pela empresa nesta terça-feira (19).
    Vazamento foi anunciado pela empresa nesta terça-feira (19). |  Foto: Divulgação

    A empresa de fast-food McDonald's anunciou nesta terça-feira (19) que dados de clientes brasileiros como o CPF, nome, endereço, estado civil e número de telefone podem ter sido vazados. 

    Segundo a nota divulgada para a imprensa, a empresa informou que ocorreu um "incidente" em sua plataforma, o que permitiu o acesso não autorizado à dados pessoais de clientes no Brasil. E-mails foram enviados comunicando aos clientes sobre o assunto. 

    “Nós adotamos todas as medidas cabíveis e continuamente estamos reforçando nossos processos de proteção de dados”, informou o McDonald’s.

    A empresa não explicou qual foi o incidente e o número de dados vazados. A Arcos Dourados, empresa operadora do McDonald's no Brasil, complementou que tomou medidas cabíveis. De acordo com a Arcos, o assunto já foi comunicado à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANDP). 

    "Ao tomarmos conhecimento do ocorrido, adotamos as medidas cabíveis, bem como comunicamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANDP) e os clientes possivelmente impactados. A Arcos Dorados repudia esta atividade criminosa e trabalha continuamente para reforçar as medidas de proteção dos dados pessoais dos seus clientes. Lamentamos a situação e disponibilizamos canais de comunicação para esclarecer quaisquer dúvidas dos consumidores", diz o comunicado.

    Segundo a empresa, clientes podem entrar em contato através dos e-mails [email protected] e [email protected] em busca de tirar as dúvidas sobre o assunto.

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