Da fibra ao móvel, conheça o provedor pioneiro do Leste Fluminense

Desde 2012, a Leste assume o pioneirismo na entrega de internet via fibra ótica para pessoas e empresas do Leste Fluminense, tornando-se um dos primeiros provedores a disponibilizar esta tecnologia da central até a residência dos clientes (FTTh), nos municípios de Itaboraí, Maricá, Niterói, Rio Bonito, Tanguá, Guapimirim e Magé. A partir desse cenário, a empresa tem expandido suas operações diariamente, incluindo em seu portfólio de produtos e serviços, tecnologias como o mais recente Wi-Fi 6, planos com a opção de expansão da rede através do Wi-Fi 6 Mesh, velocidades de conexão de até 1GB, rede de telefonia móvel via 5G, além dos novos serviços de valor agregado.

Atualmente, com a chegada da tecnologia do Super Wi-Fi 6, a Leste já se encontra em um cenário de oferta do que há de mais recente em comparação a indústria de telecomunicações no Brasil, pois é capaz de oferecer mais segurança para quem navega, mais estabilidade em termos de conectividade, além de velocidades que hoje atingem até 1GB. No entanto, os planos não param por aí, pois a empresa revelou que o futuro envolve apostar em ultravelocidades que podem variar de 1.5 a 10GB, e garante que já se encontram em fase de testes.

Dentre os serviços mais atuais ofertados pela Leste, os usuários têm destacado a qualidade do Leste Móvel, seja no suporte ao cliente que deseja realizar a portabilidade, como também sobre a velocidade que o chip 5G entrega.

“Eu comprei e fiz a portabilidade. O chat deles respondeu rapidinho quando precisei resolver”, diz a cliente Larissa Victorino. “Meu esposo também está usando, [...] a internet voa. Estou gostando bastante”, acrescentou.

Esses feedbacks evidenciam que a manutenção e expansão da Leste têm como principal estratégia “a qualidade do serviço e no atendimento ao cliente. Evitamos ‘pegadinhas’ e nos orgulhamos de manter uma relação próxima e sincera com nossos clientes. Isso reflete nosso compromisso com a transparência e a excelência no serviço”, como explica Marcos, Diretor Jurídico da Leste. Marcos acrescenta ainda que “investimos constantemente no treinamento de nossas equipes e na modernização da nossa infraestrutura. Entendemos a importância de acompanhar a evolução tecnológica para superar as expectativas dos nossos clientes” e que isso reflete diretamente na relação positiva que os clientes têm com a Leste.

Investimos constantemente no treinamento de nossas equipes e na modernização da nossa infraestrutura"

Recentemente, a empresa reforçou os serviços centrados no bem-estar dos clientes e acrescentou a todos os planos de internet fixa o Leste Clube, um sistema de descontos e vantagens em sites, lojas, cinemas e restaurantes de grande relevância para o público da região atendida. “Quem tem @lestetelecom paga um ‘cadim’ mais barato na meia [entrada] no Cinemark e Cinesystem”, pontuou a assinante Adriana Sardinha na rede social X (ex-Twitter), ao se deparar com os valores de ingressos de cinemas conhecidos da região. Enfatizando, portanto, a mensagem que a Leste tem abordado em sua última campanha digital, com o tema “A Leste é muito mais que internet”.

Sobre a Leste Telecom

A Leste é um provedor de origem Leste Fluminense, que atende sete municípios da região com 100% de rede em fibra ótica, sendo eles: Itaboraí, Maricá, Niterói, Rio Bonito, Tanguá, Guapimirim e Magé. Dentre os seus principais serviços, estão a tecnologia FTTh (Fiber to home) nas cidades citadas e soluções para o mercado corporativo ao longo de toda a extensão da região de origem.