Uma cena publicada nas redes sociais chamou a atenção de consumidores da Cacau Show nesta semana. Um cliente, identificado como Daniel de Paula, denunciou a presença de uma larva dentro de um produto comprado em uma das lojas da franquia em um shopping de Niterói. O produto estava na data de validade.
Procurado pelo ENFOCO, Daniel explicou a situação. De acordo com ele, a compra aconteceu nesta segunda-feira (18). O jovem, junto com a namorada Julia Ferreira, foi até a loja com o objetivo de adquirir produtos para presentear familiares na Páscoa. Já na terça-feira (19), após entregar os presentes, Daniel foi consumir um tablete e encontrou o inseto.
"Fomos até a Cacau Show do shopping para comprar alguns chocolates (tanto para consumo próprio quanto para presentear alguns familiares. Naquele mesmo dia, já entregamos alguns presentes e fiquei com quatro tabletes da linha Bendito Cacau de diferentes intensidades. No dia seguinte, após já ter consumido os três anteriores, abri a última embalagem e vi a larva se movimentando cercada de um tipo de sujeira por cima do chocolate", contou.
Natural de Nova Friburgo, o jovem não retornou na loja porque estava de passagem em Niterói apenas para uma aula da Universidade Federal Fluminense (UFF), onde estuda. Daniel ainda informou que tentou contato com a empresa, mas não obteve retorno até o momento. Através de sua postagem nas redes sociais, ele identificou outras pessoas reclamando da mesma situação.
"Minha principal surpresa foi saber que existem muitas pessoas que passaram pelo mesmo problema. Não achei que fosse algo comum. Eu não compro sempre, mas é uma escolha que costumo fazer principalmente no momento de presentear pessoas. Não só eu, mas boa parte das pessoas que conheço gostam de consumir na loja pela qualidade dos produtos e estilo da loja em si."
Procurada, a Cacau Show ainda não respondeu aos questionamentos.
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