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Maricá

Supermercado realiza mudanças de olho no consumidor

Redação | Publicado em:

Péricles Cutrim

Seja para preparar uma refeição especial ou para garantir as compras do mês, consumidores se mostram cada vez mais exigentes na escolha do supermercado. Pensando nisso, a unidade do Supermarket no bairro de Inoã, em Maricá, realizou uma série de investimentos de olho no consumidor. Após meses de obra, o supermercado finalizou sua reforma e expande seu espaço oficialmente nesta quarta-feira (29).

A unidade faz parte do Grupo Alvorada, associado à rede Supermarket. Nesta quarta, a loja comemora sua expansão com direito à degustação de difentes produtos para clientes, enquanto fazem suas compras. 

Segundo o gerente de Marketing da unidade, Rodrigo Fonseca, o processo de ampliação e melhorias começou em 2024, e foi finalizado esse mês. Com uma área de 3.500 metros quadrados, a loja garante oferecer mais comodidade, limpeza, variedade e o principal: segurança alimentar. 

“Basicamente, a segurança alimentar vem de dois pontos: a mão humana e equipamentos. Equipamentos, nós estamos colocando os de última geração, tudo de primeira. E nós estamos redobrando o treinamento, para a mão humana não falhar. Estamos sempre procurando investir em treinamento e em novos profissionais, para que o consumidor tenha sempre o melhor da nossa rede!”, garante o gerente.

Modernização

Ainda segundo Rodrigo Fonseca, a reforma faz parte de um movimento maior de modernização do Grupo Alvorada, que começa a partir de um rebranding — estratégia de renovação da marca. 

Tudo isto, sem deixar de lado o queridinho dos consumidores: o preço. É este fato, inclusive, que leva a advogada Denise da Silva, de 57 anos, a frequentar o Supermarket. Assim como outros consumidores, ela acompanhou as mudanças e aprovou as melhorias. 

‘’Aqui tem bons preços, inclusive eu estou aqui comprando tudo na promoção. Em relação aos produtos, tudo parece bem organizado, e os legumes estão sempre fresquinhos, com aparência boa’’, avaliou a advogadam que mora em Itaipuaçu.

O atendimento oferecido é um dos aspectos listados que deve passar pelo processo de treinamento, revela o gerente de marketing: ‘’Nós temos traçado estratégias para treinamento, isso é um posicionamento alinhado em todos os 11 associados’’. 

Expansão

Em tempos de calor excessivo, outro destaque oferecido pela loja é a refrigeração. O aposentado Deilson Nunes, de 71 anos, que frequenta o mercado há cinco anos, elogiou a estrutura. “Eu estou pensando em fazer um turismo aqui e aproveitar para lanchar lá fora. Aqui dentro a refrigeração é ótima. Nota dez!”, elogiou.

Entre as mudanças, o espaço foi ampliado, oferecendo 3.500 m² com corredores espaçosos e limpos, além de um número maior de operadores de caixa atuando na etapa final das compras. 

Para o médico veterinário Diego da Cruz Lopes, de 23 anos, morador da região, a expansão trouxe mais agilidade. “A quantidade de caixas aumentou, o que reduziu o tempo de fila, algo que antes me incomodava bastante. Também achei o ambiente mais espaçoso e bem climatizado”, afirmou.

A modernização da unidade de Inoã faz parte do plano de expansão do SuperMarket, que inclui a inauguração de novas lojas e a revitalização das já existentes. Entre as demais lojas se destaca o hipermercado na região de Unamar, em Cabo Frio, com 4.000 m². O espaço contém em sua estrutura outros estabelecimentos de atendimento ao público como lanchonetes, academias e farmácias, além de amplo estacionamento para clientes, no segundo andar.

Serviço e entregas

O unidade do Supermarket de Inoã também atua no formato e-commerce fazendo entregas através do aplicativo iFood (clique aqui).

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