Moradores da Rua Casimiro de Abreu, no bairro Santa Catarina, em São Gonçalo, estão vivendo um verdadeiro desespero por água. Segundo relatos, o problema já se arrasta desde o final do ano passado e a situação só piora nos dias de calor.

O que deixa a população ainda mais revoltada é a confusão nas informações. Segundo relatos, alguns funcionários da Águas do Rio dizem que não há manutenção prevista, enquanto outros garantem que há obras na região. Com isso, ninguém sabe direito quando o serviço será normalizado.

Entre os moradores, há idosos e mulheres grávidas, que precisam do abastecimento regular para atividades básicas, como cozinhar, tomar banho e manter a higiene.

“Na segunda semana de dezembro, começou a faltar água aqui na rua Casimiro de Abreu. E até nesse exato momento não normalizou. Tenho filha grávida, vizinhos idosos. Liguei para a Águas do Rio e eles falam que está em manutenção. A minha dúvida é: até quando essa manutenção vai durar? Antes disso, a água caía normalmente. Essa é a minha indignação”, disse um morador, que prefere não se identificar.

Procurada, a Águas do Rio informou “que vai enviar uma equipe para verificar a ocorrência”, sem dar o prazo para a normalização do serviço.

A nota diz ainda que “a empresa permanece à disposição dos clientes por meio do 0800 195 0 195, para ligações gratuitas ou mensagens de WhatsApp”.

Após a publicação da matéria, a concessionária informou que uma equipe técnica esteve no endereço mencionado na tarde desta quarta-feira (14) e constatou que o abastecimento do cliente está normalizado”.