Os clientes da Enel Distribuição Rio com débitos acima de 30 dias na conta de energia poderão aproveitar uma oportunidade especial para quitar suas dívidas. Até o dia 27 de Dezembro, a distribuidora oferece condições diferenciadas de parcelamento por meio das lojas de atendimento, no call center e também pelas redes sociais da empresa. Com as condições propostas, o cliente poderá receber isenção de juros e de correção, e os descontos podem chegar até 70%. Além disso, os pagamentos poderão ser feitos à vista – com desconto – ou parcelados, com uma entrada à vista.
As condições para fazer o parcelamento podem variar de acordo com a situação de cada cliente. Durante a ação, a empresa oferecerá uma política diferenciada de parcelamento em até 25 vezes, dando a oportunidade de pagamento sem juros e sem atualização da dívida.
Durante o período do feirão, todas as lojas de atendimento da companhia estarão mobilizadas para a ação, obedecendo os horários convencionais de cada unidade. As redes sociais da empresa também estão preparadas para fazer os parcelamentos.
Como participar
Para participar, o cliente precisa ter, pelo menos, uma fatura vencida há, no mínimo, 30 dias. Além da conta de energia, o cliente deverá levar seu CPF e um documento oficial com foto para a loja de atendimento e atualizar seu cadastro informando também telefone de contato e, quando existente, o e-mail.
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