O sistema utilizado pelo Detran apresentou instabilidade durante toda a manhã desta quarta-feira (28) e complicou os atendimentos nos postos localizados em Niterói, São Gonçalo e Rio de Janeiro. De acordo com o órgão, apenas os serviços de identificação civil estão funcionando normalmente.
Em Niterói, a população relata o problema nos postos do Fonseca, na Zona Norte, e da Rua da Conceição, no Centro. Em São Gonçalo, as maiores reclamações foram para o Detran dos bairros Neves e Rocha.
“Cheguei 8h30, fui pegar a documentação 2021 do meu veículo e só estou conseguindo resolver agora (12h30)” relatou Leonardo Pereira sobre o Detran de Neves em São Gonçalo.
A moradora de São Gonçalo, Jakeline Campos, disse que só conseguiu vaga para o posto do Fonseca em Niterói, e que a falta de sistema gerou grande transtorno durante toda manhã.
“Fui no Detran do Fonseca, Cedo! Por que era o único disponível. Cedo! Pegar minha habilitação, cheguei lá estava sem sistema, desde antes de eu chegar, ok. Não falaram nada referente ao horário que voltaria. O sistema só voltou lá pelo 12h” relatou.
Já no Rio de Janeiro, os postos do Centro, Mesquita, e Campo Grande foram alvos de denúncias, principalmente nas redes sociais. Entretanto, ainda de acordo com o Detran, todos os postos do estado apresentaram problemas.
Em nota oficial, o Detran informou que a instabilidade do sistema já está sendo resolvida pela equipe de tecnologia e informação (TI).
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