Novas imagens que mostram a presença de um rato circulando entre setores do Supermarket, localizado na Rua Dr. March, no Barreto, Zona Norte de Niterói, voltaram a deixar consumidores revoltados nas redes sociais nesta quarta-feira (18). O caso ocorre poucos dias após um outro episódio no mesmo estabelecimento, quando parte do forro do teto caiu e, junto com ele, um ninho de roedores atingiu um cliente no último fim de semana.
O vídeo mostra o animal sobre prateleiras nas áreas de hortifruti e padaria. Em determinado momento, o rato tenta alcançar o teto, utilizando uma fiação exposta. Na sequência, uma vassoura é arremessada em direção ao roedor, que foge. A ação, registrada nas imagens, poderia ter provocado um acidente caso atingisse algum cliente que estivesse nas proximidades.
A repercussão nas redes sociais foi imediata. Usuários comentaram o episódio com críticas ao estabelecimento, além de publicações em tom de ironia.
“O bicho é tão abusado que ainda faz uma apresentação de pole dance”, escreveu uma internauta. “Todos os SuperMarket têm seus mascotes”, comentou outra. “Só não comprar lá, que eles fecham. Simples assim”, publicou um usuário. “As lojas dessa rede são todas iguais, uma nojeira”, afirmou uma cliente.
A divulgação dos novos registros intensificou a cobrança por providências e fiscalização por parte de órgãos competentes. Consumidores pedem medidas relacionadas ao controle de pragas e à segurança sanitária no local.
Procurada, a rede Supermarket informou que, “após inspeção realizada pela Vigilância Sanitária, acompanhada pela 78ª DP (Fonseca) e pelo Gabinete de Gestão Integrada Municipal (GGI-M), não foram constatadas quaisquer irregularidades sanitárias na filial Barreto. A unidade permanece em plena conformidade com todas as normas e exigências legais aplicáveis”.
A empresa também ressaltou que “a questão envolvendo a presença de roedores configura-se como um tema de saúde pública, frequentemente associado a fatores externos ao ambiente da loja. Ainda assim, a empresa está adotando todas as medidas cabíveis e que se encontram dentro de sua esfera de atuação para tratar e mitigar a situação, reforçando seus protocolos preventivos e de controle”.
“O Supermarket mantém compromisso absoluto com todas as normas sanitárias e ambientais, atuando com responsabilidade e rigor quanto à segurança alimentar, preservando a qualidade dos produtos e a integridade de seus clientes”, finaliza a nota.
A Vigilância Sanitária de Niterói, não havia se manifestado até a publicação desta reportagem.
Em relação ao incidente do último fim de semana, a rede Supermarket afirmou que tratou o caso “com máxima seriedade, por se tratar de uma questão de saúde pública” e que “assim que tomamos conhecimento da situação, iniciamos imediatamente a apuração interna e reforçamos todas as medidas preventivas e corretivas necessárias”.
A empresa destacou que mantém “contrato permanente com empresa especializada em controle de pragas” e que medidas adicionais estão sendo adotadas “para reforçar a segurança, a higiene e o bem-estar de nossos clientes e colaboradores”.
Ratos no Supermarket
Esta não é a primeira denúncia feita por funcionários da rede em 2026, em fevereiro, um roedor foi visto no ar-condicionado da loja. No entanto, a unidade localizada no Largo da Batalha, em Pendotiba, já foi alvo de várias reclamações nos anos anteriores.
Em outubro de 2024, vídeos gravados por clientes mostraram um rato transitando entre as estruturas do salão de vendas enquanto funcionários tentavam capturá-lo. Na época, a Vigilância Sanitária chegou a visitar o local e encontrou irregularidades, mas os problemas persistiram.
O episódio mais marcante no Largo da Batalha foi o flagrante de um rato de grande porte no depósito, em 2025. A situação gerou indignação e novos pedidos de fiscalização na rede.
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