Vítimas de violência doméstica no Rio de Janeiro podem registrar denúncias de maneira online por meio da Delegacia Especial de Atendimento à Mulher (Deam Digital). A ferramenta permite formalizar a ocorrência remotamente, sem que seja necessário ir inicialmente a uma unidade policial. Desde março, o serviço já contabilizou 1.040 registros.
A delegacia virtual faz parte da estrutura estadual da Polícia Civil voltada ao atendimento especializado de mulheres. Atualmente, a rede conta com 16 unidades físicas dedicadas a esse público e mantém atendimento ininterrupto, durante 24 horas, todos os dias da semana.
Entre os serviços disponíveis pela plataforma estão o registro do boletim de ocorrência, o pedido de medidas protetivas de urgência e a emissão da guia necessária para a realização de exame de corpo de delito no Instituto Médico Legal (IML).
Depois que a vítima envia as informações pelo sistema, o caso passa por uma análise da equipe de plantão da Deam Digital. Após a validação, a delegada responsável encaminha o procedimento à delegacia correspondente à área onde o crime teria ocorrido, unidade que assume a investigação.
Em situações de emergência ou quando o crime estiver acontecendo no momento da denúncia, a recomendação é acionar imediatamente a Polícia Militar pelo número 190 ou procurar pessoalmente a delegacia mais próxima.