Os trabalhadores vinculados a aplicativos ganharam um canal exclusivo para casos de violência. A Comissão de Trabalho da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) lançou um disque-denúncia para receber relatos de agressões e outros tipos de abusos contra os profissionais. 

A iniciativa surge como resposta ao aumento de casos de violência, como o episódio recente em que um entregador foi baleado por um policial penal em Jacarepaguá, na Zona Oeste do Rio de Janeiro, na última sexta-feira (29).

Na ocasião, o entregador foi ferido com um tiro após ter se recusado a levar o pedido até o apartamento do agente, que acabou preso. 

O novo canal funcionará por meio do número (21) 98261-6266 e estará disponível para que entregadores, motoristas e outros prestadores de serviço de plataformas digitais denunciem situações como agressões físicas, ameaças, assédio e outras violações de direitos.

Grupo de trabalho 

Nesta segunda (1), a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e o Procon-RJ se reuniram com representantes do iFood para tratar de medidas que aumentem a transparência nas entregas por aplicativos. 

Após a reunião, foi encaminhado um ofício também a outras empresas do setor, como Rappi, Zé Delivery, 99 Food e Bee Delivery, além de entidades representativas como Amobitec, Secovi Rio, SindRio, ASSERJ, Sincofarma e União Motoboy e Bike.

De acordo com a secretaria, essas instituições estão sendo convocadas para integrar um Grupo de Trabalho que discutirá diretrizes e condições para a regulação do serviço de delivery no estado do Rio de Janeiro. A primeira reunião já está marcada para o dia 8 de setembro.