A rede social Facebook apresentou instabilidade global na tarde desta terça-feira (13), deixando milhares de usuários sem acesso a funções básicas da plataforma, de acordo com dados coletados pela plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços online em tempo real.

Desde o início da tarde, um número elevado de reclamações já indicavam que o aplicativo e o site do Facebook estavam fora do ar ou carregando de forma deficiente. Entre os principais relatos estão carregamento lento, dificuldade para abrir perfis e erros ao tentar postar ou comentar.

Reclamações contra o Facebook se espalham pelas plataformas

Internautas que enfrentaram problemas relataram mensagens de erro como “Não foi possível carregar” ou “Tente novamente mais tarde”. Nas seções de comentários do Downdetector, usuários reforçaram que o problema parecia afetar tanto a versão web quanto o aplicativo móvel:

Além das queixas no site de monitoramento de outages, relatos também surgiram em outras redes sociais, mostrando a frustração de quem depende do Facebook para comunicação, trabalho ou divulgação de conteúdo.

Impacto da instabilidade

Embora o Downdetector não forneça números absolutos finais até o momento, a plataforma registra em tempo real os relatos de serviços offline, com picos de notificações indicando que a instabilidade não era um problema isolado, mas sim generalizado em diferentes regiões.

A Meta, responsável pela rede social ainda não divulgou um comunicado oficial explicando o motivo da instabilidade ou estimando quando o serviço será totalmente restabelecido.

Casos como este não são inéditos: o Facebook já enfrentou interrupções globais significativas anteriormente, incluindo um dos episódios mais longos registrados em 2019, quando as plataformas da Meta ficaram inacessíveis por cerca de 12 horas.