Um problema no sistema do Riocard Mais causou atraso na recarga do Bilhete Único Universitário, de acordo com a Prefeitura de Maricá. A Federação das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Rio de Janeiro (Fetranspor) informou que o erro está sendo regularizado e a ativação das recargas será realizada em até 48 horas.
Segundo a Prefeitura, todos os procedimentos para a recarga dos créditos de outubro e novembro foram concluídos. No entanto, informou que por conta do grande fluxo de pedidos de recargas o sistema da Fetranspor apresentou inconsistências, que causaram o atraso na ativação.
“Equipes da Secretaria de Assistência Social estão constante contato com a Fetranspor, que trabalha para detectar a falha do sistema e processar as recargas dos créditos nos cartões dos beneficiários o mais rápido o possível”, emitiu a Prefeitura.
Em nota, a Riocard Mais comunicou que houve uma oscilação no sistema que causou uma lentidão na operação do passe livre universitário na última semana.
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