Imagina entrar na fila de um Drive-Thru de uma rede de fast food ansioso para comprar um lanche e ser surpreendido por uma infestação de baratas? Foi isso que um cliente relatou ter acontecido com ele na madrugada desta quarta-feira (15), na unidade do McDonald’s de São Francisco, na Zona Sul de Niterói.
De acordo com o cliente, os insetos estavam por toda parte, saindo da caixa de esgoto da unidade e até passando pelas janelas. Morador de São Gonçalo, o consumidor classificou o episódio como “nojento”. Todo o episódio foi registrado em vídeo pelo próprio cliente.
“É muito ruim quando procura um lugar para saciar a fome, sobretudo, em um lugar de renome, que não é barato, e se deparar com esta cena. É nojento, inadmissível. Não volto nunca mais lá, ficará gravado na minha memória. Nem consegui comer o lanche”, disse o cliente.
Procurado, o Departamento de Vigilância Sanitária da Fundação Municipal de Saúde de Niterói informou que realiza fiscalizações anuais para vistoria de licença de funcionamento e também fiscaliza por meio de denúncias. Sobre o episódio, acrescentou que enviará uma equipe ao local para verificação.
A rede de lanchonetes McDonald’s informou, por meio de nota, que o restaurante localizado na Avenida Quintino Bocaiúva, em São Francisco, está em dia com todos os procedimentos de dedetização e protocolos vigentes para evitar a presença de insetos em suas instalações e pediu desculpas aos clientes.
“A situação observada no vídeo se deu em pontos externos ao restaurante em virtude do período de fortes chuvas aliado às condições de alta temperatura. A Arcos Dorados [operadora da marca McDonald’s no Brasil] pede desculpas aos clientes e informa que já tomou todas providências para mitigar o problema”, finalizou.
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