O serviço de orientação jurídica gratuita da Prefeitura de Niterói, o Procon Itinerante continua percorrendo os bairros da cidade e estará, nesta quinta (29) e sexta-feira (30), no Centro Social Urbano (CSU), na Ilha da Conceição, das 10h às 18h.

Segundo a Prefeitura, este ano, mais de 200 pessoas já foram beneficiadas com o atendimento móvel, realizado em veículo adaptado, promovido pela Secretaria de Defesa do Consumidor em parceria com as Administrações Regionais. 

A van do Procon Itinerante foi adaptada com mesas, ar-condicionado, computadores, toldo e gerador. A ideia é que a van ajude a levar os serviços do Procon para áreas mais carentes ou de difícil acesso, além de ser usada em ações conjuntas de cidadania com outras secretarias.

O serviço conta com uma equipe preparada para ajudar os consumidores de Niterói sobre seus direitos e orientar sobre denúncias e reclamações. Os atendimentos são feitos por dois advogados e um auxiliar administrativo.

Os principais atendimentos nas ações deste ano se referem a serviços não atendidos de energia, internet e telefonia, além de endividamento com empréstimos consignados e cartões de crédito. A equipe da Secretaria de Defesa do Consumidor já intermediou inúmeros casos, com taxa de 86% de situações resolvidas, de acordo com a Prefeitura. 

Para atendimento, os cidadãos precisam apresentar documento de identificação (identidade e CPF), comprovante de residência e os documentos relativos à reclamação. A população também pode denunciar através dos telefones 2719-3144 ou 2719-3144.

Serviço

Procon Itinerante – Ilha da Conceição

Data: 29 (quinta) e 30 (sexta) de agosto de 2024

Horário: 10h às 18h

Local: Centro Social Urbano (CSU) – Rua Jornalista Sardo Filho s/n, Ilha da Conceição.

Calendário – Agosto

29 e 30 de agosto – CSU – llha da Conceição

Calendário – Setembro

05 e 06 de setembro – Horto do Barreto / 06 – Praça do Tio Sam – Barreto

12 e 13 de setembro – Viradouro – Santa Rosa / 13 – Rua Noronha Torrezão, próximo ao Pró Cubango

19 e 20 de setembro – Praça do Badu

26 e 27 de setembro – Praça Manuel Antunes – Rio do Ouro