Clientes do Banco do Brasil enfrentaram dificuldades para utilizar os canais digitais da instituição nesta quarta-feira (10). Usuários recorreram às redes sociais para relatar problemas de acesso às contas e falhas na realização de transferências bancárias.

De acordo com o portal DownDetector, especializado no monitoramento de serviços online, mais de 2,5 mil notificações de instabilidade haviam sido registradas até por volta das 11h20.

O problema ocorreu principalmente em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Brasília, Fortaleza e Recife.

Em nota, o Banco do Brasil informou que identificou indisponibilidade em seus canais digitais e que equipes técnicas trabalham para restabelecer o funcionamento o mais rápido possível.

A instituição destacou ainda que as operações realizadas com cartões e o recebimento de transferências via Pix não foram afetados pela instabilidade.